Articolo 1 - Scopo
Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito “CGV”) regolano l’offerta riservata ai professionisti del settore della bellezza (di seguito “Offerta”) proposta da ONIKHA FRANCE, società per azioni semplificata con capitale di 10.000 euro, iscritta al Registro del Commercio e delle Imprese di Draguignan con il numero 882 875 024, con sede legale in Quartier Pibonnet Tassy, 83440, Tourrettes (di seguito “ONIKHA FRANCE”). Prima di effettuare qualsiasi ordine, il cliente dichiara di aver letto e accettato integralmente le presenti CGV. Le presenti CGV sono valide per la durata necessaria alla fornitura dei prodotti, secondo le condizioni definite.
Articolo 2 - Disposizioni della legge "Informatica e libertà"
Nell’ambito delle vendite per corrispondenza, ONIKHA FRANCE registra i dati di contatto dei clienti professionali. Questi dati vengono utilizzati esclusivamente per finalità commerciali legate alla gestione degli ordini. In conformità con la legge francese sull’informatica e la protezione dei dati del 6 gennaio 1978, il cliente ha il diritto di accesso, modifica, rettifica e cancellazione dei propri dati personali. Per esercitare tale diritto, il cliente può contattare ONIKHA FRANCE via e-mail tramite la pagina dei contatti o per posta al seguente indirizzo: 93 Chemin de Cambarras, 83440 Tourrettes.
Articolo 3 - Beneficiari dell'offerta
L’offerta è riservata esclusivamente ai professionisti del settore estetico (parrucchieri, istituti di bellezza, distributori specializzati, ecc.).
Articolo 4 - Vantaggi dell'offerta
L’offerta include uno sconto immediato del 40% su tutti i prodotti offerti da ONIKHA, esclusi articoli promozionali e spese di spedizione. Un ulteriore sconto del 10% sotto forma di buono sarà concesso a qualsiasi professionista che abbia effettuato acquisti superiori a 1.800 € durante il mese solare.
Lo sconto del 40% verrà applicato automaticamente al momento dell’ordine. Un negozio online personalizzato sarà messo a disposizione gratuitamente del professionista per consentire ai suoi clienti di ordinare a distanza. Il professionista riceverà una commissione pari al 40% del prezzo di listino generato dalle sue vendite online, pagata tramite bonifico bancario a partire dal 10 del mese successivo.
Articolo 5 - Prezzo
I prezzi dei prodotti sono espressi in euro, tasse incluse. ONIKHA FRANCE si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. Tuttavia, si applicheranno i prezzi in vigore al momento dell’ordine. I prodotti sono presentati sul sito web shop.onikha.com.
Articolo 6 - Mezzi di pagamento
I pagamenti possono essere effettuati tramite carta di credito o bonifico bancario. L’addebito sulle carte di pagamento avviene al momento della conferma dell’ordine.
Articolo 7 - Spese di consegna
Le spese di spedizione sono specificate nella pagina “Metodo di spedizione” del sito web. I prodotti saranno spediti entro 5-7 giorni lavorativi. In caso di ritardo nei tempi di spedizione, verrà inviata un’e-mail al professionista, se quest’ultimo ha acconsentito a ricevere notifiche via e-mail. Le spedizioni saranno effettuate tramite Colissimo o Mondial Relay.
Articolo 8 - Diritto di recesso
Il cliente ha 14 giorni di tempo dal ricevimento dei prodotti per esercitare il diritto di recesso. I prodotti devono essere restituiti nelle loro condizioni originali, non utilizzati e nella loro confezione originale. Le spese di spedizione per la restituzione saranno a carico del cliente. Il diritto di recesso non si applica ai prodotti personalizzati o aperti.
Articolo 9 - Garanzie legali
Il professionista beneficia delle garanzie legali di conformità e dei vizi occulti previsti dal Codice del Consumo e dal Codice Civile. In caso di difetto di conformità o vizio occulto, il professionista può richiedere la riparazione o la sostituzione del prodotto. Qualora tali soluzioni non siano possibili, può essere richiesta una riduzione del prezzo o un rimborso, ai sensi degli articoli da L. 217-1 a L. 217-32 del Codice del Consumo e da 1641 a 1649 del Codice Civile.
Articolo 10 - Controversie e mediazione
Le presenti Condizioni Generali sono regolate dalla legge francese. In caso di controversia, il cliente si impegnerà a trovare una soluzione amichevole con ONIKHA FRANCE. In caso di insuccesso, il cliente potrà ricorrere alla mediazione dei consumatori. Il mediatore dei consumatori designato da ONIKHA FRANCE è quello indicato dalla Federazione dell’E-commerce e della Vendita a Distanza (FEVAD):
Sito web: https://www.mediateurfevad.fr/
Email: mediateurduecommerce@fevad.com
Articolo 11 - Proprietà intellettuale
ONIKHA FRANCE conserva tutti i diritti di proprietà intellettuale su tutti gli elementi del negozio online, compresi marchi, loghi, testi, immagini, video e altri contenuti.
Articolo 12 - Contatto
Per qualsiasi domanda relativa alle presenti Condizioni Generali o all’offerta, il professionista può contattare ONIKHA FRANCE via e-mail al seguente indirizzo: mehdi.stambouli@onikha.com.